她叫梁丽华，是一名普普通通的临沂市120急救指挥中心调度组长。她平时话不多，但笑起来却很灿烂。原本今年的春节打算好好休息下，照顾下准备参加艺术高考的女儿，可是武汉的新型冠状病毒引起的肺炎疫情打破了原有的计划。面对疫情，作为党员的她，义不容辞的返回到岗位，和其他调度员一起舍弃与亲人的团聚，默默坚守，奋战在接警一线。

“你好！发热？请不要惊慌，你有和武汉人员的接触史吗？”“请你做好个人防护，到定点发热门诊作检查”,春节期间，像这样的电话，梁丽华已经接到了无数个。新型冠状病毒肺炎疫情的突发，可以说让市民们感到措手不及。在市里还没有公布咨询电话的那几日，有一部分市民恐慌之下就想到了拨打“120”，导致春节期间“120”电话暴增。接警人员除正常接听要车电话以外，还要负责调派车辆、监督医院出车，此时还要加上对报警要车人员询问是否来自疫区并解答市民对疫情的咨询，有时还要做好报警人心理安抚工作，工作量增加了几倍。在除夕的白班7个小时内梁丽华就接到电话接近300个，其中有近一半是对疫情的咨询电话，她带领小组成员顾不上吃饭和喝水，坚持用沙哑的声音认真把每一个报警电话处理到位。

    梁丽华其实也只是急救指挥中心的一员。疫情发生以来，作为院前生命救治的第一线，中心党支部在书记李明的领导下，进入疫情防控一级响应状态，中心22名在职党员向中心党支部递交了承诺书，充分发挥了党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极带动中心上下进入战备状态。同时中心还面向全体干部职工下发了《防疫你我有责，共克艰难时刻倡议书》，呼吁中心党员、共青团员、入党积极分子，积极报名支援调度一线。中心党员干部职工积极响应，纷纷表示，共克艰难时刻,要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，迎难而上，用实际行动擦亮“真情沂蒙，‘救’在身边”院前急救服务品牌，坚决打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情这场硬仗。

如今“120”铃声依旧在急促声中响着，梁丽华和战友们仍然战斗在岗位上，她说：“作为党员，践行党旗下的诺言是我们应该尽的责任，相信我们的党，带领全国9000万党员，万众一心，团结奋战，一定会取得胜利！”