为持续提升院前急救服务质量、提高全市急救调度精准度,中心指挥调度科拟用一年的时间,对全员开展针对全市三区九县的“聚焦院前急救服务年,焕发指挥调度新活力”专题培训。4月11日,中心举办了首期针对兰陵县的专题培训。

培训中,讲师结合地图,讲解兰陵县地理位置及行政划分,明确各乡镇、街道及急救站点位置。针对易混淆地名,培训以实际案例对比相似地名及地区差异,让指挥调度人员掌握快速辨别方法。同时,分析兰陵县各急救站点覆盖范围、资源配置与救援能力,为紧急调度资源提供依据,提升事故救援及时性。

本次培训还深入分析了最近发生在该县的典型急救案例,从接收报警信息到现场救援的全过程进行了复盘,探讨其中存在的问题与不足,并总结经验教训。指挥调度人员积极参与讨论,分享见解和建议,有效促进了业务能力的提升。为切实检验培训效果,在培训尾声,组织全体人员参加了紧扣培训内容的专项考试,以考促学,促使所学知识真正扎根于心、转化为实际工作能力。
作为推进“院前急救服务年”活动的重要举措之一,此次专题培训不仅增强了指挥调度人员的专业知识和应急处置能力,也为优化院前急救服务体系、提高公众的生命健康保障水平打下了坚实的基础。下一步,中心将继续开展一系列类似的专题培训,聚焦全市各县区的实际情况,全力提升全市院前急救指挥调度的整体水平。