为更好应对新冠肺炎疫情，确保疫情防控应急状态下指挥调度科学高效，“120”生命热线畅通，根据《临沂市院前急救指挥调度工作应对新冠疫情应急预案》，5月20日，临沂市120急救指挥中心开展院前急救指挥调度储备人员专题培训，中心党总支书记、主任李明出席培训会并讲话，院前急救指挥调度储备人员11人及指挥调度科部分人员参加培训。

培训会上，李明提出明确要求：一是增强思想认识，认真参加培训学习，确保取得良好效果。尽快掌握接警流程、规范用语，确保能胜任院前急救指挥调度工作；二是提高政治站位，明确任务，随时作好承担院前急救指挥调度工作重任的准备。做到召之即来、来之能战，战之必胜；三是提质增效，掌握疫情防控相关知识，为院前急救指挥助力。熟练掌握疫情防控期间的调派流程，强化技能，为全市人民的生命安全和健康保驾护航。

培训从标准化接警流程及规范用语、一点两区（隔离点、封控区、管控区）及黄码医院的概念、疫情防控下的调派流程、日常接处警中如何进行流调等、疫情防控中工作的压力缓解、院前指挥调度系统的操作等多个方面进行了详细讲解，并结合日常指挥调度工作的常见问题进行了案例分析及讨论。

通过此次培训切实为今后的疫情防控工作打下了坚实的基础，为院前急救挥调度工作储备优秀人才，备足急救力量，提升了我市院前急救应对突发事件的能力，为全力维护人民群众生命安全和身体健康奠定了坚实的基础。