为进一步提升老旧小区文明城市创建工作水平，全面改善老旧小区人居综合环境，推动“我为群众办实事”活动走深走实，3月23日，临沂市120急救指挥中心党总支副书记张岚带领中心院前急救志愿服务队到外贸丝绸家属院开展“帮扶老旧小区 共创文明城市”志愿服务活动。

活动现场，中心志愿者们免费为社区居民测量血压，耐心地为前来问诊、咨询的群众答疑解惑，并有针对性地进行健康指导，同时向他们发放健康教育和急救知识宣传手册。此外，中心志愿者们利用模拟人现场向社区居民详细讲解了心肺复苏术、气道异物梗阻急救法和如何正确拨打120等日常必备的急救知识和技能，志愿者们生动的讲解、直观的演示引来了众多居民围观学习，大家热情高涨，纷纷上阵操作，志愿者们手把手进行讲解、指导，受到广大社区居民的一致好评。

院前急救志愿服务队自成立以来，始终坚持以人民群众需求为导向，在市志愿服务点单平台接单120余次，服务群众13200余人；先后开展各类志愿服务活动460余次，服务群众47600余人，受到各级领导的肯定，尤其是群众的欢迎。该项工作得到各级领导的肯定和表扬，先后3次在全市新时代文明实践工作联席会议上作典型交流发言。志愿服务中心队获得2019年度山东省“最佳志愿服务组织”荣誉称号，“真情沂蒙，‘救’在身边”院前急救志愿服务项目2019年度、2020年度计划连续两年获得新时代文明实践最佳志愿服务项目优秀奖。