
为规范院前急救行为,加强质量控制管理,市120急救指挥中心于2021年12月22日至24日组织相关专家对全市69家定点医疗机构院前急救工作暨质量控制进行了年终督导检查。重点对院前急救工作质量控制建设、疫情防控工作落实情况、负压急救车到位情况、城乡急救站点布局规划、急救工作质量管理、急救培训宣传、“执行任务反馈”制度执行情况、住院病人转院制度、收费制度公示、社会投诉等10个方面进行了专项检查。检查采取听取汇报、查阅资料、实地查看、技能考核、模拟演练等方式并对检查内容进行了量化评分。检查结果显示各急救中心(站)在院前急救业务水平、服务质量等方面较往年有所提升,通过检查也发现各医院存在院前急救人员短缺、流动性较大、设备陈旧、个别医院对院前急救工作不够重视等问题,检查组一并提出了整改要求,责令限期整改到位。
通过此次督导检查,进一步促进了院前急救队伍的建设及规范化管理,全面提升了院前急救的服务能力和水平,更好地落实健康中国战略的各项要求,坚持以人民为中心,生命至上,打造生命救治“黄金急救链”,推动全市院前急救工作高质量发展。