为充分发挥文明单位的示范引领作用，更好地履行社会责任，全面改善老旧小区人居环境，根据市文明办《文明单位结对帮扶老旧小区开展文明创建活动的通知》要求，临沂市120急救指挥中心积极对接，多次到外贸丝绸家属院结对帮扶，改善小区人居环境，为小区营造浓厚的文明创建氛围。

为摸清小区的具体情况，中心副主任张岚带队到家属院进行全面详实摸底，了解到外贸丝绸家属院因建成时间较久，存在无物业管理、基础设施破旧缺失等问题。我中心立即召开专题会议进行研究，制定了具体的帮扶方案，根据小区的现状中心先后为家属院制作社会主义核心价值观、文明出行、关爱未成年人、两城共创展板4块；精神文明建设橱窗1块；楼道邻里和睦、守望相助小展板12块；购买垃圾桶6个。使老旧小区面貌焕然一新，获得了居民的一致好评。

下一步，中心将把帮扶老旧小区工作作为“我为群众办实事”的重要内容，充分发挥专业优势，在社区内扎实开展急救知识技能培训志愿服务活动，提升居民的自救互救能力。同时进一步探索建立帮扶长效机制，巩固提升结对帮扶成果，将物质帮扶和精神帮扶相结合，进一步营造浓厚的文明创建氛围，推动文明共建水平再上新台阶。