“您好！临沂120！”“请问需要救护车吗？”“病人在哪个县区，具体在哪个位置？哪里不舒服？”“发热？有没有去过武汉或者和武汉来的人有过接触史？”“好的，请保持电话畅通，我们马上派车。”

一走进临沂市120急救指挥调度大厅，在此起彼伏的电话声中，最引人注目的，是坐在最后排的耿悦和徐晓茹，她们都是距离预产期都只有一个月准妈妈，本来是最需要被照顾的人。面对突如其来的疫情，和中心许多同志一样，她们毅然放弃春节的休假回到了工作岗位。每天7个小时，坐的时间长了腿麻了，她们就站着接，实在累了，就在调度台前活动一下，已经连续坚持了5天的她们，每人每天300-400个电话接打下来，仍然是温和的语气，快速准确有条不紊的处理，有武汉来的或者有武汉人员接触史的发热呼救者记录在疫情防控接警情况统计表……

作为山东省人口最多、面积最大、也是全市唯一的指挥调度中心的临沂120指挥中心，调度大厅的调度员共有31名，其中有1名休产假、近日因为疫情工作强度大，又有7名调度员因病不能上班。耿悦说“120岗位特殊，是生命救治的第一棒，更是疫情防控的最前哨。今年抗击疫情更特殊，中心的每一名同志都放弃了休息日，加班加点倾心尽力，我们做为入党积极分子更要坚守在一线。”

疫情面前，市120全体干部职工，每个人都是抗击疫情战斗中的战士。从领导到每一名普通职工，每个人都在自己的岗位上发光发热，尽职尽责完成好自己的本职工作。由于中心原本人员就很紧张，“一个萝卜一个坑”是中心指挥人员的现状，一下有7人无法上班，巨大的人员短缺“大坑”摆在了中心领导的面前。“生命重于泰山。在这特殊时期，不给上级添麻烦，不给服务打折扣。我们120人要用责任、奉献为保卫沂蒙老区人民打造好绿色通道的决心比任何时候都坚决。”主任李明的一席话，让大家充满了力量。短短时间内，有工作经验的行政干部职工纷纷写好了请愿书，质控专职人员管相凤、系统工程师禚玉芹直接顶班上岗，年轻的党员王华玮等同志上完白班、再接着上夜班；邢艳霞、姜丹丹两位新晋妈妈也把嗷嗷待哺的孩子交给妈妈照顾,加入到接警一线。电话一响，就如同冲锋号令，调度员沉着冷静，认真仔细甄别、记录、处理每一个电话，耐心解释相关流程，消除市民恐慌。在市120急救指挥战斗的一线队伍中，徐晓茹、耿悦两位年轻的准妈妈一直坚守在接警一线，她们笨拙的样子是抗疫中最美的风景线