为进一步强化调度人员质量管控意识,压实院前急救调度岗位责任,锻造急救专业队伍,9月20日,中心业务党支部开展质控专题培训暨“沂蒙急救大讲堂”主题党日活动,本次培训由业务党支部书记、指挥调度科科长丁辉主讲,支部全体党员参加学习。

培训中,丁辉以《绷紧质控弦,守好急救调度第一道关口》为题授课,围绕接警应答、派车处置、警情追踪、回访整改全流程,系统讲解院前急救调度岗位核心质控标准,并结合典型警情复盘、制度解读、录音抽查、群众诉求闭环处置等重点工作,细化岗位操作规范,明确将群众满意度作为质控工作核心评价标准。同时,培训明确了下一步全流程闭环质控、智慧急救建设、人才队伍培育、跨部门协同联动等重点工作方向,要求全体党员立足岗位补齐短板,将质控要求落实到每一次接警调度工作中。全体参会党员职工认真研学、明晰职责规范与改进方向,纷纷表示将发挥党员先锋模范作用,学以致用、严守安全底线,精细化做好接警调度各项工作。
本次主题党日活动以党建引领业务提质增效,有效破解了党建与业务工作“两张皮”问题,为院前急救高质量发展赋能聚力。下一步,中心业务党支部将持续深化“干部作风能力提升年”活动,常态化开展业务练兵、案例复盘和质控学习,持续夯实调度队伍专业能力,全力守好群众生命急救,为全市院前急救事业高质量发展筑牢坚实保障。